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Philippe Destatte et Filippo Sanna (dir.),
L'excellence opérationnelle dans les services publics - 2015.
Administrer, c'est gérer et gérer, c'est anticiper
Immense responsabilité s'il en est !
Or, c'est bien là le rôle majeur de l'Administration. A
l'origine synonyme de noblesse et d'excellence,
l'Administration a aujourd'hui perdu de sa superbe dans
l'inconscient collectif. Pourtant quoi de plus noble que
de rendre service au public ? Et comment rendre le
service au plus grand nombre si ce n'est en visant
l'excellence ?
De tout temps, l'Administration a permis aux Etats et
aux Régions de relever les défis que les diverses
évolutions économiques, sociales, scientifiques et
technologiques ont mis sur leur route. Il est donc
indispensable que l'Administration et les pouvoirs
publics redeviennent la locomotive de la société qu'ils
ont toujours été. Ils pourront ainsi insuffler une
énergie nouvelle à tous les autres acteurs y compris les
entreprises et les organisations.
En cette période de contraction des moyens publics,
conserver juste le niveau d'excellence d'antan n'est
plus suffisant. un défi de taille se présente :
l'amélioration en continu de l'excellence administrative
sous contraintes budgétaires.
Le service public pourra ainsi s'ancrer comme une valeur
d'exemple et de fierté aux yeux de tous. Ambitieuse
mission, certes, mais loin d'être impossible...
Mielabelo et l'Institut Destrée partagent un même
respect et une ambition conjointe pour la fonction
publique, dans un souci de gouvernance où tous les
acteurs sont en dialogue constructif et tournés vers des
finalités communes. C'est pourquoi, après plusieurs mois
d'échanges sur ce sujet, ces deux organismes ont décidé
d'ouvrir une réflexion en faisant appel à des
personnalités qui, par leur trajectoire, leur pratique
ou leur analyse, s'inscrivent dans la même volonté
d'optimiser l'action publique en s'attachant à créer les
meilleures conditions de fonctionnement des services.
- Institut Destrée
www.institut-destree.eu - dewez.marie [at]
institut-destree.eu
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